Leroy Merlin - Rio Jacarepagua

Felipe Ribas de Rio de Janeiro - RJ - 31/05/2017 09:04:20

Atendimento péssimo desde a loja até a falta de comprometimento e falta de ética em não cumprir o prazo da entrega cujo paguei R$ 99,90 pelo frete. Simplesmente não me entregaram na data acordada e não me dão nenhuma satisfação nem mesmo quando eu ligo para a central de atendimento.
Faltei trabalho para esperar a loja entregar meu material pois minha obra começaria no dia seguinte após a entrega.
Estou aguardando a gerencia da Leroy Merly entrar em contato comigo e nada.
FALTA DE ÉTICA

Bianca de Rio de Janeiro - RJ - 11/12/2012 12:40:01

Nossa,que atendimento horrível, estou tentando obter uma informação via telefone ,mas sou obrigada a ouvir a mesma coisa repetidamente por várias e várias vezes ,e discando a opção desejada por diversas vezes também, será que a Leroy Merlin não tem respeito algum pelos clientes?

Marcos de Rio de Janeiro - RJ - 16/11/2012 12:59:54

Fiz uma compra de portas, na entrega tive que devolver 2, pois estavam quebradas e ja faz vários dias que estou aguardando e ninguém me liga, tento p SAC e fico vários minutos sem atendimento, meu tel 21 2489 7145, já estou desistindo do meios normais, só me resta recorrer a justiça.
Péssimo serviço de SAC, se é que funciona.