Leroy Merlin - Rio Jacarepagua

CICERO SOUZA de Rio de Janeiro/RJ - 08/09/2017 13:56:08

Após ter realizado compra de um piso R$ 3900,00 a vendedora nao informou o telefone do instalador, embora tenha falado da urgência ao ligar para solicitar o tel do instalador não se pode falar com a loja nem com a vendedora, só com uma central, o prazo solicitado foi de 72 hora para informar o tel do instalador. embora afirmar ser urgência e a vendedora ter informado 24 horas para instalação.

Felipe Ribas de Rio de Janeiro - RJ - 31/05/2017 09:04:20

Atendimento péssimo desde a loja até a falta de comprometimento e falta de ética em não cumprir o prazo da entrega cujo paguei R$ 99,90 pelo frete. Simplesmente não me entregaram na data acordada e não me dão nenhuma satisfação nem mesmo quando eu ligo para a central de atendimento.
Faltei trabalho para esperar a loja entregar meu material pois minha obra começaria no dia seguinte após a entrega.
Estou aguardando a gerencia da Leroy Merly entrar em contato comigo e nada.
FALTA DE ÉTICA

Bianca de Rio de Janeiro - RJ - 11/12/2012 12:40:01

Nossa,que atendimento horrível, estou tentando obter uma informação via telefone ,mas sou obrigada a ouvir a mesma coisa repetidamente por várias e várias vezes ,e discando a opção desejada por diversas vezes também, será que a Leroy Merlin não tem respeito algum pelos clientes?